Evita ser una asistente virtual más.
Conviértete en Student Experience Specialist (SES)
La especialización digital enfocada en ayudar a negocios de formación online a mejorar la experiencia del alumno, fidelizar clientes y proteger sus ingresos.
En un mercado donde captar clientes ya no basta, los negocios inteligentes están poniendo el foco en otra cosa: retener.
Y eso está elevando el valor de una función antes invisible:
la experiencia del alumno.
Ya no es un extra operativo.
Es una función estratégica.
Y ahí nace una nueva oportunidad profesional: SES.
Es gratuita.
Te diré con honestidad si lo veo para ti.
¿Por qué esta especialización tiene sentido justo ahora?
El mercado digital está cambiando.
Durante los últimos años los negocios han crecido centrados en atraer nuevos alumnos.
Pero en 2026 saben que vender ya no basta.
Con más competencia, más saturación y mayores costes para captar clientes… los negocios que van a perdurar son los que sepan fidelizar mejor a quienes ya les han comprado.
Ahora crecer depende de que los alumnos:
- permanezcan,
- avancen,
- tengan una buena experiencia,
- quieran seguir comprando
- y recomienden.
Y eso está haciendo más valiosa una función antes infravalorada: la experiencia del alumno.
Pasando de ser soporte a ser estrategia de crecimiento de negocio.
Y ahí emerge una nueva especialización:
Student Experience Specialist (SES)
Una profesional especializada en ayudar a negocios formativos digitales a cuidar, organizar y mejorar el recorrido del alumno.
Desde la bienvenida… hasta el seguimiento, el soporte y la fidelización.
Es dejar de ser una Asistente Virtual generalista para ocupar una función concreta dentro de un mercado que empieza a necesitarla más.
Estás buscando una dirección.
- Una especialización clara.
- Una propuesta que puedas explicar con seguridad.
- Un servicio que el mercado entiende y valora.
- Y una profesión digital con demanda.
Eso es lo que representa una Student Experience Specialist.
En este programa te formas como
Student Experience Specialist para:
✔ Dejar atrás el generalismo.
✔ Aprender una función necesaria dentro de negocios que ofrecen formación online.
✔ Construir una propuesta profesional especializada.
✔ Empezar a posicionarte con una dirección clara.
En 8 semanas sales con una identidad profesional nueva: SES.
Una Student Experience Specialist ayuda a sostener
una parte crítica del negocio.
Cuando una persona compra una formación online, empieza un recorrido.
Y ese recorrido define si esa persona:
- avanza,
- se compromete,
- se siente acompañada,
- continúa,
- recomienda
- o abandona.
Una Student Experience Specialist se encarga de que esa experiencia sea excelente
Qué puede hacer una SES
Bienvenida y onboarding del alumno
Ayudar a que cada alumna sepa cómo empezar, qué hacer primero y se sienta acompañada desde el inicio.
Organización y soporte dentro del programa
Gestionar accesos, recursos, dudas operativas y mantener orden dentro de la experiencia del alumno.
Seguimiento y acompañamiento
Detectar bloqueos, hacer seguimiento y apoyar para que las alumnas no se desconecten ni abandonen.
Satisfacción y fidelización
Contribuir a que la experiencia sea tan buena que el alumno permanezca, recomiende y vuelva a comprar.
Se trata de ayudar a un negocio a:
Mejorar experiencia. Aumentar permanencia. Fortalecer fidelización. Proteger ingresos.
Eso es lo que hace valioso este rol.
Una SES ayuda a evitar problemas como:
❌ Alumnos que se pierden dentro del programa.
❌ Soporte desordenado.
❌ Abandono por falta de seguimiento.
❌ Experiencias mediocres que afectan. recompras.
Y ayuda a crear:
✅ Recorridos mejor acompañados.
✅ Alumnas más satisfechas.
✅ Mayor permanencia.
✅ Más fidelización.
¿Por qué esta especialización puede ser una gran oportunidad para ti?
Quizá llevas tiempo buscando una profesión digital que encaje con tu realidad.
Has visto opciones, cursos y perfiles distintos.
Pero seguramente también has notado algo:
hay muchas opciones… y te confunden.
Pocas responden a una necesidad real del mercado.
Y ahí es donde esta especialización es diferente.
Porque nace de algo que ya está pasando:
los negocios formativos necesitan cuidar mejor la experiencia de sus alumnos para fidelizar clientes y sostener ingresos.
Y por eso empiezan a valorar perfiles especializados en esa función.
Ahí encaja una Student Experience Specialist (SES).
Una especialización con una propuesta clara, una función concreta y sentido real de mercado.
Si estás buscando una profesión digital seria —o dejar atrás el generalismo como AV— esto puede abrirte una vía muy distinta.
La trampa: intentar empezar como Asistente Virtual “chica para todo”
Lo has pensado. O lo has intentado.
- mirar cursos sueltos,
- guardar ideas para “cuando tenga tiempo”,
- aprender herramientas por tu cuenta,
- mirar perfiles de otras AV,
- intentar entender qué ofrecen todas,
- y acabar más bloqueada de lo que estabas.
Porque sin un sistema, pasa lo típico:
- empiezas con fuerza y luego te desinflas,
- te bloqueas en “qué ofrezco / cuánto cobro / cómo me presento”,
- y vuelves al mismo punto… con más frustración.
Y eso tiene nombre:
El Bloqueo del Generalismo
Es lo que ocurre cuando quieres formarte como Asistente Virtual, pero intentas empezar aprendiendo demasiadas tareas y construyendo una oferta demasiado amplia, sin una función concreta que te dé foco, identidad y facilidad para explicarte.
Cuanto más intentas abarcar:
- más te dispersas,
- menos segura te sientes,
- y más difícil te resulta visualizar cómo podría contratarte una clienta real.
No porque esta profesión no sea para ti.
Sino porque estás intentando entrar por el lado más confuso y complicado: querer ayudar en TODO.
El mercado no está premiando a la Asistente Virtual que hace de todo
Esto no es solo una opinión.
Cuando miras cómo se organiza el mercado de verdad, ves que las plataformas no estructuran la demanda en torno a “una AV que hace un poco de todo”, sino alrededor de funciones concretas, especialidades y niveles de experiencia.
Por ejemplo, Upwork distingue entre:
- tareas de entrada como gestión de correo, organización de agenda y tareas de datos,
- servicios de soporte especializado como atención al cliente, gestión de CRM y apoyo contable,
- trabajo estratégico o técnico como gestión de proyectos, ejecución de campañas y automatización de procesos,
- e incluso asistencia de nivel ejecutivo.
Fiverr también explica que, además de la asistencia administrativa general, existen asistentes virtuales más especializados para funciones concretas, y señala que servicios especializados como atención al cliente o creación de contenido suelen cobrar más que la asistencia administrativa general. Además, indica que al contratar conviene elegir según habilidades, experiencia y especialización.
Conclusión:
Especializarte te abre puertas.
Porque el mercado ya se organiza así.
Cuando una empresa necesita ayuda, no siempre busca “una Asistente Virtual”.
Muchas veces busca:
- soporte al cliente,
- apoyo ejecutivo,
- gestión administrativa,
- coordinación de proyectos,
- automatización,
- o una función muy concreta dentro de su negocio.
No te falta abrir más posibilidades.
Solo necesitas ofrecer una función que el mercado entienda rápido.
Y las propias Asistentes Virtuales ya se están posicionando así
Esto también se ve fuera de las plataformas de ofertas de empleo de profesiones digitales.
la mayoría no se presentan solo como “Asistente Virtual”.
Se presentan con una especialidad o una función dominante:
- gestión administrativa
- apoyo operativo
- soporte a dirección
- facturación y administración
- experiencia de cliente
- automatización
- back de lanzamientos
- apoyo editorial para infoproductoras
- organización y procesos
- gestión de agenda y atención al cliente
- sectores específicos como salud o viajes
Es decir:
incluso las AV que ya están intentando posicionarse entienden que hoy no basta con decir
“soy Asistente Virtual”
El mercado cada vez obliga más a responder a esta pregunta:
“Sí, pero… ¿en qué exactamente?”
Y ahí está la oportunidad.
Porque si el mercado ya se mueve por funciones y las propias AV ya se están poniendo apellido, no tiene sentido seguir enseñando esta profesión desde una idea genérica y difusa.
La solución es formarte como Asistente Virtual con una especialización clara desde el principio
Y esa especialización es:
Experiencia del Alumno
Es decir, aprender a ocuparte de una parte concreta, útil y cada vez más necesaria dentro de negocios formativos digitales:
- bienvenida e incorporación del alumno
- gestión de accesos a plataformas y campus
- organización y entrega de materiales
- soporte técnico-logístico básico
- seguimiento del avance
- reactivación de alumnos
- apoyo durante sesiones en directo
- y orden de la experiencia del alumno de principio a fin
Esto cambia completamente tu punto de partida.
Porque ya no sales pensando:
“a ver qué servicios ofrezco”
Sino:
“esto es lo que hago, esto es lo que resuelvo y este es el tipo de negocio al que puedo ayudar.”
Y eso te da algo que para muchas madres es incluso más importante que la motivación:
dirección
LO QUE VAS A CONSEGUIR (DE VERDAD)
No te voy a prometer libertad en dos semanas.
Ni ingresos mágicos.
Ni una vida perfecta.
Sí te voy a decir lo que cambia cuando por fin tienes una vía clara:
Vas a dejar de sentirte perdida
Sabrás qué pasos dar primero, qué dejar para después y qué no necesitas hacer.
Vas a entender qué ofrecer
No desde una lista infinita de servicios, sino desde una especialización concreta y mucho más fácil de explicar.
Vas a aprender una función real
Con tareas concretas que sí podrás visualizar, practicar y convertir en propuesta.
Vas a sonar más profesional
Porque dejarás de presentarte desde el “hago un poco de todo” y empezarás a comunicar una función mucho más clara.
Vas a salir con una base visible
Con materiales, simulaciones, estructura y recursos para no empezar desde cero absoluto.
Vas a sentir que puedes construir algo tuyo sin romperte más
No desde la fantasía.
Desde una salida más ordenada, más compatible y más tuya.
LO QUE CAMBIA PARA TI (SIN PROMESAS VACÍAS)
No te voy a decir “en 3 días vivirás de esto”.
Sí te digo lo que hacemos dentro:
- Sales del caos mental con una hoja de ruta clara desde el inicio.
- Dejas de sentir “no sé qué ofrecer” y construyes una especialización concreta.
- Aprendes funciones reales sin tener que convertirte en una experta técnica.
- Sales con una propuesta mucho más fácil de explicar y defender.
- Tienes algo que mostrar aunque todavía no tengas clientas reales.
- Empiezas a moverte con más foco y menos miedo.
- Y dejas de mirar esta profesión como una montaña difusa para empezar a verla como una salida realista y profesional.
¿QUÉ INCLUYE EL PROGRAMA?
Acompañamiento real para que no hagas este camino sola
Esta formación no es un curso suelto para consumir en silencio y volver a bloquearte después.
Es un programa de 8 semanas para que pases de:
“quiero ser Asistente Virtual, pero no sé qué ofrecer” a “tengo una especialización clara, entiendo qué hago y sé cómo empezar a moverme.”
Incluye:
- 8 semanas de formación guiada.
- Sesión grupal semanal en directo (y grabada si no puedes estar).
- Comunidad privada en Slack para dudas, apoyo y seguimiento.
- Revisión de tu propuesta y de tu forma de presentarte.
- Hoja de ruta clara para que no te pierdas entre demasiadas opciones.
- Plantillas, documentos y recursos prácticos.
- Simulaciones de trabajo real.
- Bonus para acelerar implementación y profesionalización.
- Acceso al contenido y materiales para aplicar con más calma.
No se trata de darte más información sin sentido.
Es darte:
- foco,
- estructura,
- acompañamiento,
- y una forma mucho más clara de entrar al mercado.
Lo que incluye tu acceso a Asistente Virtual Especialista en Experiencia del Alumno
-
Programa guiado + sesiones semanales en directo (8 semanas) 997€
1 sesión en directo a la semana para revisar avances, bloqueos, dudas e implementación real. Todas las sesiones se graban y quedan disponibles en el campus para que puedas volver a verlas a tu ritmo.
-
Comunidad privada en Slack + soporte diario 297€
Tu espacio de apoyo real para resolver dudas, compartir avances, sentirte acompañada y no quedarte sola cuando te bloquees. Un entorno ordenado para que avances con foco y no pierdas el hilo.
-
Revisión de tu propuesta y posicionamiento como Asistente Virtual especializada 397€
Revisión de cómo estás explicando tu especialización, qué servicio vas a ofrecer, cómo presentarte con claridad y cómo evitar sonar genérica o difusa frente a una posible clienta.
-
Llamada personal de incorporación + hoja de ruta inicial 197€
Empezamos con claridad, no improvisando. Revisamos tu punto de partida, tu tiempo real, tu situación actual y qué necesitas priorizar primero para aprovechar bien la formación desde el minuto uno.
-
Soporte técnico básico (para que la parte tecnológica no te frene) 147€
Ayuda y tutoriales con las herramientas de uso habitual del programa para que no te bloquees por la parte técnica ni te quedes atascada en cosas que no deberían frenarte.
-
Acceso extendido al contenido para aplicar a tu ritmo 180€
Mantienes acceso al contenido grabado y a los materiales durante el tiempo definido, para repasar, aterrizar y aplicar sin sentir que todo depende de llegar a tiempo en cada semana.
TOTAL 2.215€
Quiero asegurarme de que:
estás en el momento adecuado,
esto encaja con tu situación familiar y tu tiempo real,
y vas a poder aprovechar el acompañamiento.
Por eso el acceso es por llamada de valoración.
En la llamada veremos:
tu punto de partida (sin juicio),
lo que te frena ahora,
qué objetivo tienes (conciliar / ingresos / salida del empleo),
y si la Formación Asistente Virtual Especialista en Experiencia del Alumno es el camino correcto para ti.
(Si no encaja, te lo diré. Sin presión.)
Contenido del programa:
MÓDULO 0 · Empezamos con una dirección clara
Aterrizamos tu punto de partida, el funcionamiento del programa y la hoja de ruta que vas a seguir para no sentirte desbordada desde el principio.
MÓDULO 1 · Concreta tu camino como Asistente Virtual
Entiendes por qué el generalismo te bloquea y cómo formarte como AV con una especialización clara desde el principio.
MÓDULO 2 · Entiende el recorrido del alumno
Aprendes cómo funciona el backstage real de una formación online y dónde aporta valor una especialista en experiencia del alumno.
MÓDULO 3 · Bienvenida e incorporación del alumno
Aprendes a gestionar la entrada del alumno con orden, claridad y profesionalidad.
MÓDULO 4 · Campus, materiales y soporte
Aprendes a organizar accesos, entregar materiales, resolver incidencias básicas y sostener la parte operativa del programa.
MÓDULO 5 · Seguimiento, reactivación y experiencia
Aprendes a revisar avance, acompañar, hacer seguimiento y mejorar la experiencia del alumno sin caos.
MÓDULO 6 · Cómo presentar tu servicio con claridad
Aprendes a explicar qué haces, cómo lo nombras y cómo convertir tu especialización en una propuesta profesional entendible.
MÓDULO 7 · Activa tu salida profesional
Preparas tus activos mínimos, tu portfolio y tus primeros pasos para empezar a moverte con foco.
MÓDULO 8 · Fija precios, presenta propuestas y formaliza con seguridad
Cómo poner precio a tu servicio sin regalarte, cómo presentar una propuesta profesional y cómo empezar a trabajar con clientas desde una base clara, seria y ordenada.
Esta formación es para ti si…
- Eres madre y sientes que tu vida profesional actual ya no encaja con tu realidad.
- Te atrae la idea de ser Asistente Virtual, pero no te ves empezando desde una oferta genérica.
- Quieres una salida digital más clara, más profesional y más compatible con tu vida.
- Necesitas una especialización que puedas entender, practicar y explicar con seguridad.
- Te gusta organizar, acompañar, sostener procesos y cuidar la experiencia de otras personas.
- No quieres otra formación para hacer sola, sino acompañamiento y estructura.
- Quieres empezar con cabeza, sin jugarte tu estabilidad por una idea borrosa.
Bonos (para que avances más rápido y con más seguridad)
BONUS 1 · Directorio público de Asistentes Virtuales 297€
Si cumples los requisitos del programa, aparecerás en mi directorio público para que posibles clientas puedan encontrarte y contactarte.
Es una forma de ganar visibilidad sin exponerte en redes y de tener una vía extra para que te lleguen oportunidades.
Incluye:
·Tu ficha como Asistente Virtual (presentación clara de lo que haces).
·Enlace a tu web o forma de contacto.
·Acceso a una vitrina pensada para que te descubran por tus servicios.
BONUS 2 · Kit profesional de bienvenida del alumno 147€
Plantillas editables para gestionar la bienvenida e incorporación del alumno con orden y profesionalidad, sin tener que inventar documentos ni procesos desde cero.
BONUS 3 · Panel de control y seguimiento de alumnos 127€
Una herramienta clara y organizada para llevar el seguimiento del alumno, sus avances, incidencias y puntos clave sin depender de la memoria ni sentir que todo está desordenado.
BONUS 4 · Gestor simple de contactos y seguimiento de clientas 127€
Una hoja práctica para organizar posibles clientas, seguimientos, conversaciones y próximos pasos, para que no pierdas oportunidades por falta de sistema.
BONUS 5 · Simulación práctica en vivo: cómo presentarte a una clienta sin bloquearte 247€
Una sesión práctica para ensayar cómo explicar tu servicio, responder dudas y sostener una conversación real con más seguridad, sin quedarte en blanco ni sonar insegura.
BONUS 6 · Pack profesional de alta con cliente 167€
Plantilla orientativa de contrato + estructura de formalización para sentirte mucho más profesional desde el inicio.
BONUS 7 · Kit de portfolio inicial con 3 casos simulados 297€
Tres simulaciones de trabajo para que puedas demostrar algo antes de tener clientas reales.
TOTAL 1.409€
BONO DE ACCIÓN RÁPIDA
Si entras en las 24 horas siguientes a nuestra llamada, además puedes llevarte esto
Tu página de presentación profesional montada en WordPress + Elementor
Valorada en 397€
Solo para las alumnas que entren durante las primeras 24 horas desde la llamada de valoración.
¿Qué incluye?
- Estructura base de tu página montada.
- Diseño limpio y profesional.
- Secciones estratégicas preparadas para presentarte como especialista.
- Base lista para personalizar tus textos, imágenes y detalles finales.
¿Por qué este bono tiene tanto valor?
Porque no solo te ahorra tiempo.
Te ahorra una de las fricciones más típicas del inicio:
- No saber por dónde empezar con tu presencia profesional.
- Ir posponiendo la web durante semanas.
- Sentir que no tienes nada serio que enseñar.
- Seguir moviéndote con sensación de improvisación.
Garantía de Activación Profesional:
Si completas el programa, trabajas los ejercicios clave y al terminar todavía no has conseguido aterrizar tu especialización, tu propuesta, tus precios o tus próximos pasos para empezar a ofrecer tus servicios, tendrás una sesión extra de revisión y activación para ayudarte a salir con todo eso definido de forma mucho más clara, profesional y accionable.
Para activar esta garantía necesitas:
- Haber consumido los módulos principales del programa.
- Haber trabajado los ejercicios clave.
- Haber asistido en directo o visto las sesiones.
- Haber presentado en tu propuesta, precios y activos mínimos.
- haber aplicado el proceso con implicación real.
Por qué esta garantía existe
Porque esta formación no promete ingresos mágicos ni clientas automáticas.
Promete algo mucho más serio y más defendible:
- Una especialización clara dentro de la asistencia virtual.
- Una propuesta profesional bien aterrizada.
- Una forma más segura de presentar y ofrecer tus servicios.
- Y una base real para empezar a moverte con sentido.
Preguntas típicas (y respuestas claras)
¿Este programa es para mí si parto desde cero?
Sí, si quieres formarte como Asistente Virtual y necesitas una especialización clara desde el principio.
¿Y si tengo poco tiempo?
No necesitas “más tiempo”. Necesitas un plan realista y una ruta clara. Te ayudo a avanzar con lo que sí tienes.
¿Y si no tengo mucha habilidad con el ordenador?
No necesitas ser una experta en herramientas informáticas. Con saber lo básico (correo, documentos, videollamadas) es suficiente. Lo demás se enseña de forma sencilla y sin agobios.
¿Esta especialización tiene salida real?
Sí. Las plataformas de contratación ya segmentan la asistencia virtual por funciones concretas y niveles de experiencia, y las búsquedas de empleo y perfiles profesionales muestran cada vez más “asistentes virtuales con apellido”, no perfiles totalmente genéricos.
¿Tendré algo que enseñar aunque todavía no tenga clientas reales?
Sí. Saldrás con simulaciones, recursos y una base profesional mucho más visible.
¿Por qué no hay precio en la web?
Porque no es una formación “para todo el mundo”. Antes de entrar quiero asegurarme de que encaja contigo, que lo vas a aprovechar y que estás en el momento adecuado.
¿Cuándo empiezo a ver resultados?
Depende de tu punto de partida y tu constancia, pero el objetivo es que empieces a moverte y tener conversaciones reales cuanto antes. No te quedas “preparándote” eternamente.
¿Necesito experiencia previa como Asistente Virtual?
No. La idea es que empieces con seguridad sin jugarte tus ingresos.
¿Y si me bloqueo?
Por eso existe el acompañamiento y la comunidad: para que no te quedes sola cuando te entren dudas o miedo.
¿Qué voy a saber hacer exactamente al terminar?
Bienvenida e incorporación del alumno, gestión de accesos, campus y materiales, soporte técnico-logístico básico, seguimiento de alumnos, apoyo en directos, propuesta del servicio y activación profesional inicial.
¿Las clases son en directo o grabadas?
Las sesiones son en directo y quedan grabadas.
¿Qué pasa si me apunto y luego me bloqueo?
No estás sola: hay acompañamiento, comunidad y revisión para que no te quedes atascada. La mayoría de bloqueos se resuelven con claridad y pasos concretos.
¿Puedo hacerlo si tengo hijos pequeños y la vida es impredecible?
Sí. Está diseñado para madres: con estructura, prioridades y un plan realista para avanzar sin machacarte cuando una semana se complica.
Soy Mayte F. Lurbe, mamá de 3. Sé lo que es levantarte cansada antes de empezar el día, vivir con la sensación de que siempre llegas tarde a todo y acostarte pensando: “mañana lo haré mejor”, mientras por dentro te repites “no me da la vida”.
También sé lo que es querer cambiar tu situación y, a la vez, sentir miedo: porque cuando eres madre no puedes permitirte “probar suerte” si de ti depende la estabilidad de tu familia.
En mi propio camino entendí algo importante: la estabilidad no puede depender de que tú te rompas. Y que sí existe una forma de construir ingresos desde casa sin saltar al vacío, sin dejar tu empleo de golpe y sin sentirte sola en el proceso.
Por eso, desde 2018 acompaño a madres a empezar como Asistentes Virtuales desde cero, con pasos concretos, estructura y una comunidad que te sostiene. Para que avances con seguridad, incluso cuando la semana se tuerce, los niños se ponen malos o la vida se complica… y aun así sigas caminando hacia esa vida en la que por fin te dé la vida.
Escuela Mamá Emprendedora existe desde octubre de 2017 ayudando a cientos de mujeres a poner en marcha sus negocios digitales y a conseguir clientes.
Soy capaz de llevar mi negocio adelante, siendo madres de familia numerosa y homeschooler.
Mis clientas aprenden a priorizar tareas, sistematizarlas y aprovechar al máximo su tiempo de trabajo para disfrutar de sus negocios ayudando a sus clientas y facturando.
Mi misión es transformar tu proyecto en un negocio sólido y rentable.
Quiero que te conviertas en una mujer capaz de sostener económicamente a tu familia y consigas la libertad financiera que te mereces.
A través de cursos, formaciones y acompañamiento personalizado, mis clientas aprenden a usar herramientas informáticas, a comunicarse con eficacia para vender más y a ser más productivas aplicando estrategias de planificación y organización en su día a día.
Con mi trabajo he ayudado a cientos de mujeres a dar forma a sus negocios, hacerlos crecer y a aumentar sus ventas día a día.
No necesitas seguir perdiéndote entre mil servicios para descubrir cómo empezar tu profesión de Asistente Virtual
Necesitas una vía clara.
Si quieres formarte como Asistente Virtual, pero no te ves empezando desde una oferta generalista, esta formación puede darte una forma mucho más ordenada, más profesional y más habitable de hacerlo.